Taller para gestionar tu estrés

¿Tienes ansiedad? ¿Estrés? ¿Sientes que no te llegan las horas del día? ¿Sientes cansancio de manera habitual? ¿Tienes dolores de cabeza?

Apúntate gratis a nuestro un taller práctico. Aprenderás a identificar las situaciones que te generan estrés y hacer un plan de acción para gestionarlo. Con herramientas específicas para aplicar en tú día a día.

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678 21 23 98

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Descuentos en los cursos de English Matters

Los clientes de CN Centros de Negocios pueden beneficiarse de los descuentos exclusivos que ofrece English Matters.

Hasta un 10% en los programas familiares.

Hasta un 6% en los cursos de verano para jovenes de entre 12 y 17 años.

Hasta un 10% en los cursos para adultos.

Hasta un 7% en los cursos para profesorado.

@EnglishMattersE    facebook.com/englishmatters.org

10% descuento en Zenit Hoteles

10% de descuento en los 27 hoteles para clientes CN. A 10 minutos de CN LAGASCA Y CN JUAN BRAVO. A 15 minutos de CN SEVILLA.
10% de descuento a parking, comidas, cenas y minibar. Ventajas especiales (entrada antes de las 10 y salida hasta las 14 horas).

Hoteles en Madrid, Barcelona, Murcia, Valencia, Pamplona, San Sebastián, Vigo, Málaga, Sevilla, La Coruña, Lisboa, Budapest, LLeida, Pamplona, Logroño, Zaragoza, Vitoria.

Solicite su código de descuento en el Email información@cncentrosdenegocios.com llamando al 900 670 118 o si lo prefiere en la recepción de cualquiera de nuestros Centros de Negocios.

Exposición por la igualdad

CN Centro de Negocios Sevilla les ofrece la «Exposición por la igualdad» de Daniel Sanchez.

La exposición tendrá lugar en CN Sevilla desde el 02 de Mayo al 28 de Junio de 2019. En la Plaza Aviador Ruiz de Aida 11. 41004 Sevilla – España.

www.artdanielsanchez.com
@artdanielsanchez
+34 637 650 236

20 reglas de oro para elegir el logotipo para tu empresa

La decisión de la «cara gráfica» de nuestra empresa, producto o servicio no debería tomarse a la ligera porque es una decisión que durará cuando menos de 3 a 5 años. Por eso nuestro cliente y socio Brandesign especialistas en Branding nos revelan estos:

20 Consejos útiles para elegir el logotipo perfecto

  1. Piensa qué quieres transmitir. Emociona. Recuerda, tu logo debe decir algo. Tener su propia historia.
  2. Antes que nada, opta por una lluvia de ideas. Junta varias ideas para dar con el logo ideal.
  3. Pide opinión a la gente la cual te quieres dirigir. Evita el vecino y el cuñado. Ten siempre en cuenta para QUIEN está orientada tu empresa. El criterio válido es tu target.
  4. No te dejes guiar por las modas. Hay ciertas tipografías y diseños que se ponen de moda pero que pueden no combinar con tu marca y el espíritu de tu trabajo.
  5. Cuidado en la elección de sobras y efectos 3D. evita tener (malas) sorpresas al momento de reproducir tu logo en formatos limitados en tamaño, colores, etc.
  6. Elegir el color de tu empresa de modo profesional, hay ciertos colores que no combinan, o que dan un mensaje errado. Los diseñadores han estudiado la psicología del color en multiples perspectivas.
  7. A veces es mejor tener un logo más simple y elegante que querer ser transgresor y complicado.
  8. Un logo no tiene que durar toda la vida pero tampoco es cuestión de marear a tus clientes y potenciales clientes con un cambio de logo cada 2 x 3.
  9. ¿Sabías que la elección de la fuente tipográfica es muy importante? Una recomendación: huye de la Time New Roman, Lucida, y por supuesto la Comic Sans.
  10. No utilices más de 3 colores en tu logo de empresa. Puede dar la sensación de poco profesional y demasiado colorido, nada inolvidable.
  11. Ante todo debe ser reconocible, tanto de forma impresa como digital. No optes por un logo demasiado complicado.
  12. Ajusta el logo a un layout cuadrado en lo posible y evita los layouts rebuscados.
  13. Algo tan sencillo como usar líneas duras para negocios duros y líneas suaves para negocios más suaves debe ser algo primordial en tu diseño.
  14. ¡No utilices nunca una foto para un logo corporativo! Una foto no es un logo. simplifícalo
  15. No te excedas en tamaño. Mejor elige un logo claro, sencillo y de tamaño adecuado. Practica como se veria en varias situaciones.
  16. Recuerda que el logo debe gustarte al público con quien está destinado y no solo a ti. Por supuesto tienes que sentirte identificado con él.
  17. A veces nos gusta tanto el logo de otra empresa que queremos copiarla. Grandísimo error. Busca tu propia personalidad.
  18. Comprueba que tu logotipo no está registrado antes de lanzarlo, tienes herramientas online para hacerlo desde Google Images hasta el más profesional de todos: el buscador de patentes y marcas de la OEPM. Este paso es fundamental.
  19. Piensa que el logo va a tener que verse en pantalla, en papel, en digital, en smartphones, puedes optar por un logo responsive.
  20. Si valoras tu imagen de marca y no quieres jugártela, porque ésta será la imagen a proyectar a tus clientes: ve a lo seguro: Contrata a Brandesign ellos sabrán asesorarte de forma profesional y creativa. Ya han diseñado muchas marcas en España con conocimiento de tendencias, usabilidad y marketing.

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Brandesign es una agencia creativa especializada en Branding, diseño e identidad corporativa

Fuentes de energía

Desde CN os invitamos a que participéis en el próximo curso «Fuentes de energía» impartido por Tomás Garnelo. Este curso forma parte de una serie de 10 conferencias.

El precio del curso es de 20€, pero los clientes de CN Centros de Negocios disfrutarán de un descuento del 50%  utilizando el código de descuento: centrodenegocios

El curso tendrá lugar el Sábado 4 de Mayo de 11:00 a 14:00 en CN LAGASCA, situado en Calle de Lagasca, 95, Madrid, 28006. 

Con este link podreis apuntaros directamente:

Experiencia | Fuentes de Energía

Conócete consciente

Desde CN os invitamos a que participéis en la próxima conferencia gratuita «Conócete Consciente«.

Para conocerse conscientemente hay que profundizar en temas como la consciencia, identidad, creencias, zona de confort, para que la transformación sea real y efectiva.

Arrojaremos luz en zonas a veces, sombrías y olvidadas, poniendo el énfasis en la consciencia del Ser, para que empieces a reconectar y dar pasos para liderar tu Vida.

La conferencia tendrá lugar el Viernes 12 de Abril de 18:00 a 19:30 horas en CN Centros de Negocios
C/ Lagasca, 95 – Madrid.

Información de resrvas

www.coinspiradoras.es

info@coinspiradoras.es

618 98 42 30  /  600 87 50 86  /  656 67 12 71

¿Atiendes correctamente a tus clientes por teléfono?

Es probable que el primer contacto con un cliente sea por teléfono. En ocasiones, toda la relación que mantienes con tu cliente es telefónica. Este tipo de comunicación cuenta con el inconveniente de suprimir el lenguaje no verbal, que tanto aporta a la hora de trasmitir.

Seguro que lo estás haciendo bien, pero nunca está de más dar un repaso a algunos conceptos (más allá del clásico “Mantén tu sonrisa telefónica”).

Así que, después de 14 años atendiendo las llamadas de los clientes de nuestros clientes, ahí van nuestros mejores consejos:

 

  1. SALUDA, PRESÉNTATE Y USA EXPRESIONES PALANCA:

Hola, soy María de la empresa “Paseoatusperros.com”. Luego usa una expresión palanca, tipo “¿Qué necesitas?, ¿Como puedo ayudarte?”.

Si, parece algo básico, pero si no tienes contratado un servicio de Atención Telefónica (aunque deberías tenerlo) y estás usando tu móvil personal como móvil de empresa, puede que alguna vez contestes con un “Dígame” y listo. Y no, no es profesional.

 

  1. USA EL NOMBRE DE LA PERSONA QUE LLAMA:

Es la palabra mágica. Pregúntalo cuando llame si no lo sabes y repítelo en la conversación y al despedirte. Y, por favor, nada de usar don, señora, etc.

 

  1. REFORMULA:

Cuando el cliente termine de explicarse reformula lo que te ha explicado: “Al intentar descargar la factura de nuestro programa le da error ¿Es correcto?”. De esta manera te aseguras de que entendiste, y trasmites tranquilidad a la persona que llama. Sobre todo, y ante todo, si el cliente no está muy contento con tus servicios cuando llama.

 

  1. NO TE SOBREESTIMES:

Lo sentimos, tu capacidad de hacer varias cosas a la vez es limitada. Si estás haciendo otra cosa mientras escuchas se nota. Crees que no se nota, pero se nota. Así que deja lo que estés haciendo y limítate a escuchar.

¿No puedes dejar de hacer eso tan importante en este momento? Si tienes un servicio de Atención telefónica, pide que tomen los datos para devolver la llamada cuando puedas. ¿No lo tienes? (aunque deberías, insisto): Explica que estás ocupado, solicita los datos y comprométete a devolver la llamada en cuanto puedas.

Y, por favor, no le digas al cliente que llame en 10 minutos, o que te mande un email. Llama o mándalo tú. Eres tú quien no puede atenderle.

*¿Un truco? Cierra los ojos mientras escuchas; eliminarás estímulos externos y conseguirás concentrarte más en la conversación.

 

  1. AGRACECE DE TODAS FORMAS:

¿El cliente finalmente no está interesado, se le sale de presupuesto, te llama para decirte que se ha decidido por la competencia? Agradece. No te cuesta nada, dejarás una buena impresión y te diferenciará del resto. “Gracias de todas formas por haber contactado con nosotros. Ha sido un placer atenderle. Estaremos encantados de enviarle un nuevo presupuesto si en otra ocasión considera que podemos serle de ayuda.”

Y por supuesto: mantén la sonrisa telefónica. Y si no lo tienes, contrata nuestro servicio de Atención Telefónica. Más info, clic aquí.

MARCA PROFESIONAL Y REPUTACIÓN ONLINE

Aprende todo lo que necesitas saber sobre Marcas profesionales, así como lo que conlleva para un negocio sano tener una buena Reputación Online.

¿Qué hacer para conseguirlo? KCN Club de Networking te ofrece la oportunidad de actualizar tus conocimientos, ampliarlos y llevarlos a la práctica sacando todo el potencial que esconde tu negocio. No te pierdas esta magistral Ponencia a cargo de Charly Relaño, asesor y formador experto, que te contará estrategias y tácticas clave para lograr llevar lejos tu Marca Profesional , haciendo que tu Reputación online explote en potencial.

Para destacar como Marca Profesional hay que ser sobresaliente, aprovechar las ventajas y fortalezas, y no conformarse con lo ordinario.

 

Ven a disfrutar y aprender con nosotros el Miercoles 10 de Abril, a las 18:00H

KCN Networking.  Calle Lagasca 95, Madrid.

 

 

Espejos de lo ajeno

Os comunicamos que el 01 de Abril inauguramos una nueva exposición de pinturas acrílicas sobre lienzo. Se trata de la exposición “Espejos de lo ajeno” de Vicente Prades Mateu.

El ser individual que nos constituye tiene una dimensión colectiva no sólo inevitable, sino afortunada, para las personas que se toman en serio palabras como amor, verdad, bondad y arte.

La exposición tendrá lugar el próximo Lunes 01 de Abril y estará disponible hasta el 28 de Abril en Plaza Aviador Ruiz de Alda, 11, Sevilla, España. Es decir, En CN Centro de Negocios Sevilla.

El horario de visitas es de 8:00 a 20:00 horas de lunes a viernes.

CN Centros de Negocios